ほったらかしの質問よ、お前はどこに行く？

昨日はいつの間にか眠ってしまい、ブログが更新できず、今こうしてアップしている次第です。


・・・と、言っても、今日も今から会社に行かないといけないので、今回は昨日の学びを簡単にここに残しておきたいと思います。


それは何かというと、「質問にはしっかりと回答し、回答を保留にしたままにしない」です。


昨日のことですが、一緒に仕事をしている部下に、2-3個の質問をしたのです。


私：●●の件だけど、▲▲の部分はどうするつもりなの？


部下：そうですねえ、どうしましょうかねえ・・・。


私：・・・


部下：・・・


私・部下：・・・（そのうち、お互い別の仕事を始める・・・）。


こんな感じではとても部下に仕事を任せられません。


私としては、どうするつもりなのかを言って欲しいわけです。


わからないなら「時間をください」、あるいは「一緒に考えてもらえますか？」の一言は欲しいところなのです。


・・・ということで、部下の方はぜひ上司から質問を受けられたら、何らかの返事をしてあげてください。今すぐに答えがないなら、ちょっと待って下さいとリアクションしてあげましょう。上司は何らかのリアクションを待っているのですから。


私にも上司はいますので、自分自身にも言い聞かせる意味でここに残しておきます。


皆様のご意見をお待ちしております。

タグ：コミュニケーション

コメント 1

私であれば部下に答えのヒントを言います。
一般論から個人的な好みまで含めて幾つかの答えを出します。
それでも選択しない場合は、指示を出します。
思いと異なる答えの場合、理由を聞きます。
しかし、最初の質問が全ての部下に出来ないのが私の欠点であり
自分の今後の課題です。
by atoz (2009-09-15 19:41)