フィードバックをする時の単純だけど大事な鉄則 [コミュニケーション]
今週は嫌いな仕事なのに、死ぬほどハードスケジュールで、タイムリーに更新できませんでした。すいません。
ということで、今日は6月14日なのですが、11日のことを、今さらながら記録として残しておきたいと思います。
昨日の夜、アメリカ本社への大事なプレゼンテーションがあったことは、昨日のブログに書いたとおりです。おかげでうまく行きました。
その時、上司にも参加してもらい、いろいろとサポートをもらったことも書いたとおりです。
昨日の夜は無事にプレゼンテーションも終わり、夜遅かったのでそのまま帰りましたが、翌日、上司からメールが入っていました。上司といっても、私が勤務している支社にいるわけではなく、本社にいるのです。ですから、普段はメールでのやり取りになってしまうのです。
・・・で、受け取ったメールはというと、昨日のアメリカ本社へ対して私が行ったプレゼンテーションに対するフィードバックでした。
身に覚えのある内容ばかりでしたから、どれも「ふんふん」とうなずけるものばかりでした。
ということで、この日の教訓ですが、「フィードバックはすぐやれ」ということです。
時間がたてばたつほど、リアリティさも薄れますし、もしかしたら、本人が忘れてしまっているかもしれません。
ですから、上司としては、気づいたらすぐにフィードバックするようにしましょう。
タイミングが重要ということですね。
皆様からのコメントをお待ちしております。
ということで、今日は6月14日なのですが、11日のことを、今さらながら記録として残しておきたいと思います。
昨日の夜、アメリカ本社への大事なプレゼンテーションがあったことは、昨日のブログに書いたとおりです。おかげでうまく行きました。
その時、上司にも参加してもらい、いろいろとサポートをもらったことも書いたとおりです。
昨日の夜は無事にプレゼンテーションも終わり、夜遅かったのでそのまま帰りましたが、翌日、上司からメールが入っていました。上司といっても、私が勤務している支社にいるわけではなく、本社にいるのです。ですから、普段はメールでのやり取りになってしまうのです。
・・・で、受け取ったメールはというと、昨日のアメリカ本社へ対して私が行ったプレゼンテーションに対するフィードバックでした。
身に覚えのある内容ばかりでしたから、どれも「ふんふん」とうなずけるものばかりでした。
ということで、この日の教訓ですが、「フィードバックはすぐやれ」ということです。
時間がたてばたつほど、リアリティさも薄れますし、もしかしたら、本人が忘れてしまっているかもしれません。
ですから、上司としては、気づいたらすぐにフィードバックするようにしましょう。
タイミングが重要ということですね。
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仕事は嫌い、でも会社を辞めるだけの勇気もない小心者の、中間管理職の仕事奮闘記です! 嫌いな仕事を戦略的にこなすため、実践で掴んだビジネスノウハウをここに残しておきます。
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